旅客航班上突发疾病获救 感谢机组和机上医疗志愿者
新疆头条 2019-02-13 15:34:25

新疆头条讯(首席记者 郭玲 通讯员 车捷 李亚玮)“飞机备降延误6小时47分钟抢救我,150多名旅客没一个抱怨。”2月13日,乌鲁木齐市市民马爱军想起春节飞机上自己突发心脏病的情形,依然很紧张,希望通过媒体表达自己的谢意。

据马爱军、马良梅夫妇介绍,他们是2月4日凌晨2时许,乘坐海航的飞机从三亚凤凰机场起飞,返回乌鲁木齐市,机上有150多名旅客,本该在早晨8时到达,但途中马爱军突发心脏病,飞机备降敦煌急救,机上其他旅客则被安排至酒店休息,近7个小时后,他们再次登机时,全机的旅客都对他们平安度过惊险的一夜表示祝贺,没有一位旅客对晚点表示不满。

“在备降之前除了乘务员的急救,飞机上一名医生也加入了急救中,并让我吃了药,缓解了我的病情。”马爱军说。

在乘飞机的时候突发疾病的情况并不少见,据不完全统计,一周左右就会出现因乘机旅客突发重大紧急疾病而返航或备降的航班。

2月9日,在乌鲁木齐飞温州的CZ6955航班上,飞机刚经历一阵中度颠簸后,座位在44B的旅客李先生突然心慌难受,李先生患有心脏病、高血压和糖尿病,并且乘机时没带相关药物。这时,当班乘务长张方芳在开展救助的同时,用广播寻找飞机上的医疗志愿者张医生。

“如果航班上有医疗志愿者,乘务员会提前掌握信息,遇到旅客突发疾病的情况,在他们的专业帮助下,我们心里也有个底。”张方芳说,志愿者张医生得知需要帮助后很快赶来,用机上专门配备的应急医疗箱开始进行检查,坐在李先生周边的旅客也配合调整了座位,腾出更大的空间,经过救治,李先生的病情慢慢稳定下来。

航空公司招募机上医疗志愿者 建立志愿者医生库

记者了解到,遇到客舱突发伤病情况时,乘务员都会通过广播寻找医生,但医生或许会考虑相关风险。基于这样的原因,南航现面向社会招募志愿者。

记者从南航新疆分公司了解到,为了更好的保障旅客出行,南航率先推出“机上医疗志愿者计划”,面向社会招募机上医疗志愿者,建立志愿医生库,当遇到机上突发伤病事件时,客舱乘务员可通过系统定位找到当次航班上的志愿医生,并向其寻求帮助,为免除医疗志愿者的后顾之忧,志愿者在航班上提供医疗救助如引发医疗纠纷,南航承诺将承担全部责任。

据悉,具有专业资质的医务工作者可申请加入机上医疗志愿者计划,持有国外行医资格证书的医务工作者也可以将资质材料通过邮件的方式进行投递,南航航卫部门会对申请人的专业资质进行审查,并短信通知是否成功注册,注册成功者会获得一定额度的飞行里程作为答谢。

截至2019年1月31日,在册南航机上医疗志愿者已达4220名,志愿者累计出行34567人次,年人均出行约8.2次,其中有192位志愿者参与了机上医疗急救(含参与机上救助后邀约加入)。

【晨报爆料热线:0991-8801111】

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